Seiring perkembangan teknologi, zaman digital business sekarang ini telah disokong oleh beragam software atau program yang mempermudah untuk pengendalian usaha. Satu diantaranya ialah program Konsumen Relationship Manajemen (CRM). Software ini berperanan penting dalam meniti satu usaha. Konsumen Relationship Manajemen sebagai program management yang atur jalinan di antara pelaku bisnis dengan konsumen setia. Program ini memungkinkannya Anda lakukan pengendalian secara dalam atau detil pada beberapa konsumen setia.
Dengan memakai program CRM, Anda dapat lakukan pengendalian pada beragam faktor penting yang terkait dengan data customer, seperti agenda tatap muka, laporan, pengangkutan e-mail, tambahan catatan, dan Public Relation (PR). Semua dapat dilaksanakan cuman dengan 1 program saja.
Aplikasi CRM yang Cocok untuk Bisnis
Karena kekuatan itu, tidaklah aneh bila program seperti ini lebih banyak dipakai oleh beberapa pebisnis di dunia. Nach, bila Anda sedang membutuhkan program Konsumen Relationship Manajemen untuk atur mekanisme pada usaha yang diatur, berikut aplikasi CRM terbaik yang dapat Anda coba!
HubSpot
Aplikasi Customer Relationship Manajemen (CRM) pertama ialah HubSpot. Program ini benar-benar pas dipakai oleh Anda yang baru pertama kalinya memakai CRM. Selainnya mempunyai bermacam peranan penting yang diperlukan untuk mengurus usaha, program ini mempunyai interface yang gampang dimengerti, terhitung oleh pemula. Disamping itu, Anda dapat menyambungkannya dengan Gmail atau Outlook supaya tiap kegiatan yang sudah dilakukan langsung automatis disimpan.
Dengan penampilan yang simpel, beberapa pemula langsung bisa mengimplementasikan management konsumen setia secara mudah didalamnya, dan dapat simpan sampai satu juta contact. Ditambah lagi, HubSpot sediakan service gratis tanpa berbatas. Maknanya, Anda dapat memakai beberapa feature standard tak perlu keluarkan dana.
Contact Constant
Selain HubSpot, Anda dapat coba Kontak Constant. Beberapa pemakai cuman tahu bila service ini ialah program untuk lakukan taktik digital pemasaran lewat e-mail pemasaran. Walau sebenarnya, Kontak Constant bisa juga dipakai sebagai program CRM.
Kontak Constant benar-benar baik untuk mengirim banyak e-mail dalam kurun waktu bertepatan secara tepat. Tetapi tidak stop sampai di sana, ada sejumlah fitur yang dapat dioptimalkan, seperti pengendalian customer, alamat, produk, agenda pengangkutan, dan banyak poin utama yang lain.
Pipedrive
Jika Anda membutuhkan program management konsumen setia berbayar yang mempunyai kualitas oke, Pipedrive bisa saja opsi terbaik. Program ini memungkinkannya Anda lakukan pengendalian secara penuh pada database konsumen setia, terhitung laporan pemasaran.
Walau ada dalam versus berbayar, Anda masih tetap dapat coba program CRM ini dengan gratis dengan manfaatkan sarana free trial yang diberi. Dengan demikian, Anda dapat pastikan pas tidaknya service ini dipakai untuk usaha Anda.
Green Rope
Apabila Anda berasa service dari Pipedrive belum sesuai usaha yang dirintis atau memang belum pas dengan implementasi digital pemasaran taktikst yang digerakkan, ada program CRM lain namanya GreenRope yang dapat Anda coba. GreenRope terdiri jadi tiga sisi khusus, yakni pemasaran, operasional, dan marketing. Aplikasi CRM terhitung ke pemasaran dengan feature yang komplet, dan ada tambahan alat penilaian score.
Sayang, Anda harus memakai versus berbayar untuk dapat manfaatkan semua feature pada program ini. Cuman untuk pemakai pertama, Anda masih tetap dapat coba free trial lebih dulu untuk menyaksikan kecocokan program ini dengan usaha Anda. Bila rupanya program berikut yang Anda mencari dan perlukan, Anda tinggal meneruskan versus berbayar saja demikian periode free trial usai.
Freshsales
Software pengendalian customer yang lain yang dapat dihandalkan untuk usaha Anda ialah Freshsales. Program management konsumen setia ini dibikin oleh Freshworks. Berlainan dengan tipe program pengendalian konsumen setia yang lain, program satu ini diutamakan untuk beberapa pelaku bisnis bertaraf kecil atau UMKM dan UKM. Hal itu dapat kelihatan dari opsi paket pembayaran yang disiapkan.
Sama dengan program Konsumen Relationship Manajemen yang lain, Anda dapat coba lebih dulu service ini dengan gratis. Ada opsi free trial sepanjang 21 hari yang dapat dipakai dengan sebagus mungkin. Bila Anda memilih untuk langsung memakai versus berbayar, ongkos yang perlu dikeluarkan juga masih dapat dijangkau.
Drip (Sistem Tetes)
Jika memperhatikan namanya secara sepintas, kemungkinan rasanya kurang memberikan keyakinan sebagai sebuah program CRM. Tetapi rupanya, program Konsumen Relationship Manajemen Drip ini pantas untuk diperhitungkan.
Drip bukan hanya mempunyai service yang komplet untuk jalankan sebuah usaha, tetapi juga mempunyai integratif yang baik untuk online shop terkenal hingga telah banyak dipakai oleh pelaku bisnis. Beberapa feature yang terpadu dengan program Drip ini, diantaranya Shopify, Magento, dan WooCommerce. Drip ada opsi free trial sepanjang 14 hari yang dapat Anda gunakan lebih dulu saat sebelum putuskan memakai versus berbayarnya.
Kesimpulan
Demikian artikel tentang aplikasi CRM terpopuler yang cocok untuk bisnis anda,semoga dapat membantu kalian yang sedang mencari aplikasi yang tepat untuk bisnis kalian.
